Una mujer denuncia las condiciones en las que Iberia obligó a viajar a su perro bulldog francés | Schnauzi.com
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Una mujer denuncia las condiciones en las que Iberia obligó a viajar a su perro bulldog francés

Tania ha querido denunciar la forma en la que se vio obligado a viajar su perro bulldog francés para realizar el trayecto desde Tenerife a Santiago de Compostela.

Según explica Tania, Iberia la obligó a viajar con su perro, utilizando un transportín para perros de 8 kg (el pesa 12), en el que no cabe.

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Reservamos plaza para un bulldog francés en bodega en el vuelo Tenerife Norte-Santiago de Compostela de esta mañana hace unas semanas, esta misma mañana nos dirigimos al mostrador de ventas y nos cobraron el billete como siempre(120€) y sin problema; al llegar al mostrador de facturación nos dicen de muy malas formas que el perro no puede volar, que no aceptan esa raza desde el 17 de Agosto. Le decimos que a nosotros nadie nos ha informado de eso y que nos acaban de cobrar el billete sin decir nada, dicen que son las normas y que el perro no va a viajar. Le pido una hoja de reclamaciones y entonces me dicen que como excepción nos permiten llevarlo en cabina en un transportín más pequeño que ellos venden, les digo si nos van a dar el transportín y me dicen que tenemos que pagarlo, les vuelvo a pedir la hoja de reclamaciones y me dicen que ya me están ofreciendo una alternativa, que en otras circunstancias el perro no viajaría”.

Volvemos al mostrador de ventas, damos la tarjeta de crédito para que nos cobren el trasnportín (25€) y el billete en cabina (50€) y nos hagan la devolución del billete en bodega, nos dicen que el transportín tenemos que pagarlo en efectivo, que vayamos a sacar el dinero si no lo tenemos y que la devolución tardará un par de días en hacerse. Nos dan el transportín, en el que se ve a todas las luces que el perro no cabe. Aún así nos resignamos y llevamos el perro caminando hasta que el autobús nos deja en pista para entrar en el avión, a estas alturas el perro ya estaba completamente alterado, con el riesgo que eso conlleva para su raza. Al llegar a la pista se dirige a nosotros la controladora, también de muy malas maneras, diciéndonos que o metemos al perro en el transportín o no viajamos, intentamos meterlo como podemos, el perro se altera cada vez más, no conseguimos meterlo y la controladora nos amenaza con bajar nuestras maletas del avión“.

Cuando conseguimos meterlo todo retorcido y con la cabeza presionada contra la rejilla le decimos si por lo menos en el avión le podemos sacar la cabeza, a lo que nos contesta directamente dando orden de que bajen nuestras maletas, que no volamos. Le suplicamos que nos deje viajar, ya que viajamos para casarnos el próximo fin de semana, accede de muy malas formas no sin antes ir a hablar con las azafatas y el piloto para asegurarse de que vigilen que no sacaremos ni la cabeza del perro durante todo el trayecto de 3 horas. El perro ha venido asfixiado y encogido durante todo el camino, pasándolo realmente mal e incluso arriesgando seriamente su vida. Así es como Iberia trata a los animales y a las personas, como bultos y sin ninguna consideración. A todos los pasajeros se les partía el corazón al ver cómo iba el perro, muchos se ofrecieron a firmar la hoja de reclamaciones que vamos a presentar“, comentó Tania Iglesias Pardo desde su cuenta de Facebook.

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16 respuestas

  1. cesar beltran 9 meses ago
  2. MARTHA LIBIA 9 meses ago
  3. MARTHA LIBIA 9 meses ago
  4. Lalis garcia 9 meses ago
  5. Isabel 9 meses ago
  6. Alejandro 9 meses ago
  7. TANIA 9 meses ago
  8. haygentemala 9 meses ago
  9. Natalia 9 meses ago
  10. lou 9 meses ago
  11. no 9 meses ago
  12. David 9 meses ago
  13. Flor de las nieves 9 meses ago
  14. Jericho 9 meses ago
  15. Luisa. 9 meses ago
  16. Manuel 6 meses ago

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